你是一名合格的集成灶销售吗?
发布时间:2017/7/24 10:29:10

一名好的销售应该是怎样的呢?不仅要在专业知识上面下功夫,更要会讲故事,以讲故事的形式来引起消费者的购买欲望。销售的过程怎样来讲好这个故事呢?怎么样故事又才能算是一个好的故事呢?

一、简单易懂

一个好的故事,主题应该是一目了然很容易让人理解的,在跟客户讲销售故事的时候,我们需要首先思考的是讲另一名客户的故事,还是讲关于产品的故事,还是讲关于服务的故事,在讲这样的销售故事时,我们可以简单地开始,“我曾经遇到过一位跟您有同样想法的客户”,“为什么我们的产品要设计成这个样子呢?”“我们的24小时上门服务是怎么做到的呢?”,当你以提问的形式开始讲故事时,就更加能够抓住客户的注意力,让客户跟着你进入故事情境。

二、故事有冲突性

如果你想抓住顾客的心,那光靠你单纯的诉说可不行,所以好的销售故事需要能够制造冲突。对于客户来说,他总是希望用较低的价格买到较高品质的产品和服务,所有人都明白“一分价格一分货”的道理,但是所有人又都希望自己买到的产品价格比别人要低。所以销售要做的应该是基于客户的真实情境,既能够巧妙地把客户内心深处地真实想法说出来,又能够给客户留足面子,同时还能够巧妙地告诉他这种想法简直就是痴人说梦。

在消费快餐时代,单纯的促销已经不能引起人们的兴趣。人们不会耐心等待你的循循善诱,所以故事营销的开头一定要抓住消费者的心,引起他们的兴趣,使他们驻足停留。作为一名优秀的集成灶销售,一定要擅长讲故事。